FAQ

Česta pitanja

Možete li dostaviti uzorke? Postoji li naknada za uzorke? +
Da, dostupni su male veličine besplatni uzorci (troškovi prevoza na primatelja). Za ne-standardne veličine ili proizvode izrađene po mjeri, naknade za uzorke su pregovorni i povratne prilikom narudžbe većih količina. Molimo kontaktirajte našeg prodajnog predstavnika za detalje.
Koja je vaša veza s Baolai čeličnom grupom? +
Mi smo namjensko međunarodno trgovinsko tijelo Baolai Steel Groupa, odgovorno za globalnu prodaju cijevi za sprinkler sustave i drugih čelikovih proizvoda. Koristeći 3-milijunske godišnje kapacitete grupe i više od 30 godina stručnosti, osiguravamo stabilnu opskrbu i konkurentne cijene.
Kakvu poprodajnu uslugu pružate? +
Nudimo 24-satnu online tehničku podršku i jamstvo odgovora u roku od 48 sati za pritužbe na kvalitetu. Ako dođe do nedostataka uzrokovanih proizvodnjom, uredit ćemo zamjenu, povrat ili naknadu sukladno uvjetima ugovora. Također su dostupni vodiči za instalaciju i obuka.
Koje su vaše uvjete plaćanja i podržani trgovinski uvjeti? +
Standardna plaćanja su 30% T/T depozit + 70% uz kopiju B/L (L/C na vidjelo također je prihvatljivo). Podržani trgovački uvjeti uključuju FOB, CIF, CFR, EXW itd., prilagodljivi vašim potrebama.
Kako započnem suradnju? Koje su informacije potrebne za ponudu? +
Molimo navedite specifikaciju cijevi (vanjski promjer × debljinu zida), duljinu, obradu površine, količinu i luku odredišta. Brzo ćemo vam poslati ponudu. Za prve narudžbe potrebna je provjera kreditne sposobnosti. Naknadne narudžbe mogu se izvršiti putem e-pošte, telefona ili online platforme.
Prihvaćate li inspekciju treće strane ili proizvodne revizije? +
Apsolutno. Dobrodošli smo na inspekcije tvrtki SGS, BV, Intertek ili drugih akreditiranih trećih strana. Također podvrgavamo godišnje proizvodne revizije FM/UL kako bismo održali trajnu usklađenost s certifikacijom.
Koja je minimalna količina narudžbe (MOQ) i tipično vrijeme isporuke? +
Za standardne veličine, minimalna količina naručenog proizvoda iznosi jedan 20-stopušni kontejner (oko 25 tona). Za posebne veličine ili obrađene artikle potrebno je dogovoriti uvjete. Uobičajeno vrijeme isporuke iznosi 30–45 dana nakon primitka depozita, ovisno o volumenu narudžbe i složenosti obrade.
Kako osiguravate dosljednu kvalitetu i praćivost? +
Uspostavili smo cjeloviti sustav osiguravanja kvalitete koji obuhvaća prijem sirovina, proizvodnju, završnu inspekciju i otpremu. Svaka cijev nosi jedinstveni kod za praćenje. U kombinaciji s našim ISO 9001 sustavom i testiranjem u vlastitom laboratoriju, svaka serija je pouzdana i praćiva.
Nudite li usluge prerađivanja s dodanom vrijednošću za cijevi za gašenje požara, poput žljebljenja, zaobljavanja ili bušenja? +
Da, pružamo sveobuhvatnu dodatnu obradu, uključujući brušenje žlijebova, zaobljavanje, bušenje, navoje i izradu po narudžbi prema inženjerskim nacrtima. To smanjuje rad na licu mjesta i poboljšava učinkovitost instalacije.
Za koje vrste projekata su vaše cijevi za sprinkler sustave za požar pogodne? +
Široko se koriste u poslovnim zgradama, industrijskim pogonima, skladištima, prijevoznim čvorištima i sportskim objektima za sustave gašenja vodom. Naši proizvodi za gašenje požara izvezeni su u Južnu Ameriku, Bliski istok, jugoistočnu Aziju i druge tržišta, a dokazani su pod zahtjevnim uvjetima.
Koje su glavne specifikacije i površinske obrade dostupne za vaše cijevi za sprinkler protupožarnog sustava? +
Naše cijevi za sprinkler sustave pokrivaju veličine od 1/2" do 12", a moguće su opcije površine kao što su gola, crna boja, crvena boja, vruća galvanizacija i praškasto epoksidno premazivanje. Debljina cinkovog premaza može se prilagoditi kako bi zadovoljila specifične potrebe otpornosti na koroziju.
Koje temeljne kvalifikacije Baolai International Trade posjeduje u području cijevi za sprinkler sustave protupožarne zaštite? +
S više od 30 godina iskustva u proizvodnji čelika, naše cijevi za sprinkler sustave su dvostruko certificirane od strane FM i UL, što nas čini jednim od rijetkih kineskih proizvođača koji posjeduju obje certifikacije. Također se pridržavamo standarda API, ASTM, JIS, EN i drugih međunarodnih normi, osiguravajući da proizvodi zadovoljavaju najviše globalne sigurnosne zahtjeve.

Still have questions?

Feel free to contact us anytime.

Kontaktirajte nas